作者：宋宸緯
當初會參加這門課程，因為有次我協助一位精神疾病的病友，我的職能治療師看見我的表現，並向我推薦參加同儕支持員訓練。當時我其實並不清楚「同儕支持」是什麼，後來職能治療師向我提及台社心隔年將開設同儕支持相關課程，雖然我知道，若決定要參加這個課程學習過程是辛苦、需要自費，但想到完成培訓後就有機會成為同儕支持員，我仍然願意嘗試。
對我而言，這不只是學習一項新技能，也期待未來能擔任同儕支持員，除了有一份工作機會與收入，也能陪伴並幫助和我有相似經驗的人。
在正式上課之前，我的身心狀況出現波動，感覺自己好像快要發作，內心充滿各種隱憂、害怕，甚至對人身安全感到不安。我還擔心自己會找不到上課地點，在課程開始前兩天，特地先去探路，確認教室位置，至今仍記得是在師範圖書館院區。
第一天上課時，既新鮮又像回到學生時期，但內心其實非常緊張，課堂中，我深刻體會到「與人說話、對談與溝通」的重要性，包括怎麼說、怎麼聽，以及如何站在對方的角度理解他的處境。「場構」的建立、資源的連結運用，也都是同儕支持中不可或缺的能力，最大的挑戰之一就是「寫紀錄」，無論是課程紀錄或服務紀錄，都需要反覆練習，從人、事、時、地、物開始，慢慢學習如何更完整地呈現服務歷程。
我也反思到，過去自己的想法其實相當主觀，甚至曾經把「同情」誤以為是「同理心」。透過課程學習，我才真正理解，同理心不是替對方感到可憐，而是在不評價的狀態下，陪伴並支持對方，是同儕支持中極為重要的一環。
第一階段實習時，服務體驗者是我所屬會所的夥伴。起初，我會因為服務體驗者的狀況遲遲沒有改變，而替他感到擔心，甚至產生焦慮，心裡也曾出現「這樣是不是在浪費時間」的想法。然而，當我逐漸投入實習服務、更了解他的生活背景與生命歷程後，我才明白，有些事情在我眼中看似簡單，對他而言卻是困難與挑戰。因為我不是他，「唯有穿上他的鞋子，陪他走一段路」，才能理解他人所承受的重量，這是我的體悟。
進入第二階段實習時，我希望給自己更多挑戰，因此選擇了不同的服務體驗者。第一階段需完成15小時，第二階段則是20小時。在實習服務過程中，我接觸並認識了「強迫症」與「智能障礙」，也深刻體會到：自己學到的事情，對他人而言不一定能做到。有障礙並不代表「不正常」，一樣會吃飯、睡覺與情感，只是能力與一般人相比存在著一些限制。
後來，因為實習服務會談出現狀況較頻繁，我開始主動向台社心回報，也清楚說明自己的狀態與是否願意繼續實習服務。然而，服務體驗者的猶豫不決讓我感到相當為難，當時已接近十月，但實習時數尚未過半，只有約八小時。即使我已相當認真投入，最終在充分溝通後，第二位服務體驗者決定先結束服務體驗。
由於一時之間難以再找到新的服務對象，我只好回到第一階段的服務體驗者身邊，繼續支持陪伴。在後續的實習服務互動中，我看見他逐漸踏出了重要的一步，這也讓我理解到，陪伴不一定要立刻看到成果，也不一定要「做出什麼」。原來我之前的陪伴並非徒勞無功，而是時間尚未到。這也證明了，只要有人願意真誠陪伴，人就會慢慢往前走，只是每個人時間不一樣。
我非常感謝這位服務體驗者願意再次給我機會，願意與我合作，這段實習服務歷程不只幫助了他，也深深成就了我，這段實習過程，對我而言，都是無法取代的無價之寶。
我是基隆人，未來也可能會在基隆地區申請同儕支持服務，或者擔任同儕支持員，但在此之前，我先好好休息，重新整理自己，預計明年再繼續這條陪伴與成長的道路。
