社會融合與自立生活支持中心

從害怕開口到勇敢陪伴:一段同儕支持的實習成長歷程 (同儕支持培訓實習心得)

從害怕開口到勇敢陪伴:一段同儕支持的實習成長歷程 (同儕支持培訓實習心得)

作者:Emma

第一次實習時,有課程助教在旁協助,幫助我詢問並整理許多資料,我也不斷做筆記,因此第一次見面進行得相當順利。然而到了第二次實習時,因為缺乏自信,我多半只敢詢問一些較基本的問題,例如起床與睡覺時間、用藥狀況、自立生活的概念與由來,以及近期生活狀況等,話題相對有限。

第三次實習時,我開始分享自己生病並到社區復健的經驗,不再擔心被服務體驗者嘲笑。過程中也發現,其實服務體驗者同樣會在意他人對自己的看法,讓我感受到彼此之間的共感。第四次實習時,我們的互動變得像日常聊天一樣輕鬆自在,隨意聊生活,也聊到電動遊戲《風之谷》,氣氛相當放鬆。

第五次實習改約在7-11新景門市,但因環境較不理想、桌面不夠整潔,加上話題不多,所以服務記錄內容也相對較少。後來在颱風天的一次關心問候中,反而聊得更深入,從《怪獸7號》、《進擊的巨人》、《獵人》、《火影忍者》中佐助與鳴人,到平時的休閒娛樂,話題逐漸展開。由於7-11沒有廁所,之後便改約在路易莎咖啡。

某次參加衛生局舉辦的免費電影活動,我不小心感染流感且症狀嚴重,只好請假休息,之後也因咳嗽、普渡、家人回診等因素多次請假,我一度萌生想終止實習的念頭,覺得自己不太會聊天、缺乏話題,後來再次前往路易莎咖啡赴約,感受到那裡溫馨空間與音樂,心情也逐漸穩定下來。

到了第六次實習,我逐漸肯定自己的能力,並嘗試將近期內所學運用於實習中,包括認知行為治療(CBT)、辯證行為治療(DBT)、薩提爾冰山理論,以及「感覺」與「知覺」的概念,我練習透過問答方式,與服務體驗者探討不同情境下的情緒轉化,例如工作時或戀愛時,我也向服務體驗者分享了自己的病識感與用藥經驗,服務體驗者進一步詢問「什麼是病識感?」以及「健保是否有提供CBT?」等問題,就此開啟話題,我們開始彼此交流。

此外,我在回診時曾參加高雄市立凱旋醫院由鄭塏達帶領的〈家屬支持團體〉課程,進一步理解「改變思惟,情緒與行為也會隨之改變」的概念,這與陳俊銘主任(私立呈泰社區復健中心)所提到的觀點相互呼應,也讓我覺得這些方法相當專業且實用。某次回診與心理師會談時接觸到薩提爾的自我覺察理論,也幫助我獲得更多實務上的理解。

透過這次實習,我不僅逐漸找到聊天與支持的切入點,也學習到「感覺」與「知覺」相關知識,並理解到「知覺」在醫學與心理學中其實相當複雜。同時,我在社區復健中心也有機會接觸與邀約新個案,這讓我在同儕支持的角色上逐漸變得更加有經驗,而我也更加勇敢去陪伴。

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